Expédition et paiements

 

Conditions d'expédition

La livraison est effectuée uniquement aux clients ayant leur résidence habituelle (adresse de facturation) en France et qui fournissent également une adresse de livraison en France.

La livraison sera effectuée par voie postale à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.

 

Frais de livraison (TVA incluse)

Nous livrons gratuitement à partir de 44€ avec Colis Privé.

 

Délais de livraison

Les délais de livraison indiqués par le vendeur sont calculés à partir de la date de confirmation de la commande. Sauf indication contraire dans la description de l'article, la livraison de la marchandise en France interviendra dans les 5 jours ouvrés après réception du paiement.

S'il existe des motifs raisonnables de soupçonner un risque de non-paiement, nous nous réservons le droit de ne livrer qu'après réception du prix d'achat majoré des frais de port (réserve de paiement anticipé). Si nous faisons usage de la réservation de paiement anticipé, nous en informerons immédiatement le client. Dans ce cas, le délai de livraison commence à courir avec le paiement du prix d'achat et des frais d'expédition.

Aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.

 

Suivi et traçabilité des expéditions

Dès que l'envoi a été remis au prestataire de services d'expédition, un e-mail contenant les détails de suivi est automatiquement envoyé au client. À partir de ce moment, l'envoi peut être suivi en ligne en cliquant sur le numéro de suivi.

Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre envoi, veuillez en informer notre service client (par email à support@restaxil.fr) ou le prestataire de livraison.

 

Modes de paiement

Pour vous garantir une expérience d'achat agréable et simple, nous vous proposons une variété d'options de paiement. Vous pouvez choisir entre différents modes de paiement:

PayPal
La facture (via Klarna)
Carte de crédit